AGENCIA DE CONSULTORÍA Y EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Medimos, diseñamos y transformamos la experiencia para impactar en los resultados de tu negocio.
Somos expertos en estrategia de negocio y experiencia de cliente.
Somos una agencia de consultoría que ofrece servicios de consultoría, marketing y ventas para gestionar y transformar tus experiencias de cliente.
MARKETING & COMUNICACIÓN
Consideramos que la comunicación es el principio rector de todas las relaciones humanas. Independientemente de los niveles y canales a través de los que se desarrolle, gracias a la comunicación somos capaces de entender a los demás, relacionarnos con ellos, aprender, enseñar, crear vínculos, transmitir confianza e influir.
GESTIÓN PROYECTOS
Desde nuestra Oficina de Gestión de Proyectos, ofrecemos apoyo a las empresas en el lanzamiento e implantación de proyectos.
BRANDING
En una sociedad en la que las empresas se parecen cada vez más, en la que la enorme oferta de productos y servicios abruma al consumidor y dificulta su elección, y en la que en la decisión de compra influyen más los factores emocionales que los racionales.
DIGITALIZACIÓN
Adaptación del modelo de negocio de la empresa para adaptarse al cambio de hábitos y costumbres de los consumidores en primera instancia, para modelos B2C, pero también aplicado en modelos B2B.
CONSULTORÍA
Nuestros servicios de consultoría se centran en mejorar aspectos clave de su empresa: estrategia, marketing, organización y sistemas.
FORMACIÓN
Formar a los equipos en las habilidades y competencias prácticas necesarias para desempeñar con éxito su trabajo en el entorno dinámico y competitivo actual.
Sobre nosotros
Consultoría de negocio
Somos una agencia de consultoría de negocio y experiencia de cliente dedicada a optimizar y mejorar la experiencia de cliente y ayudar a incrementar las ventas de tu negocio.
Decimos que somos una agencia de consultoría porque en primer lugar, somos especialistas en el desarrollo y definición de la estrategia empresarial con más de 10 años de experiencia en Project Management. Y segundo, porque te acompañamos desde el principio no sólo en la definición de la estrategia sino también en la ejecución, seguimiento, análisis y optimización de todos los procesos para maximizar la experiencia de compra de tus clientes en tu negocio y aumentar las ventas.
Servicios
¿Qué necesita tu negocio?
Incrementar las ventas: Analizamos las necesidades del mercado y las capacidades de tu negocio para ejecutar las acciones de Marketing apropiadas para incrementar tus ingresos.
Reducir costes: Revisamos los procesos internos para reducir los costes ocultos y conseguir maximizar el beneficio económico de tu negocio.
Controlar los KPI: Identificamos los KPI apropiados para que midas el desempeño de tu negocio y te proveemos de las herramientas que te permiten controlar esos indicadores.
Mejorar la productividad: Analizamos el día a día de tus trabajadores y aplicamos técnicas enfocadas a incrementar su bienestar y la eficiencia global de la empresa.
Captar clientes: Estudiamos y definimos tu público objetivo ideal para ejecutar estrategias que contribuyan a la obtención de los clientes deseados.
Crecimiento
Ayudamos a tu negocio a crecer
Diseñamos las nuevas formas de venta e interacción con el cliente del futuro.
Diseñamos con personas, para personas y por personas.
Trabajamos en todas las áreas necesarias para que tu negocio progrese, sea rentable y competitivo.